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所售商品标注虚假成分?青岛永旺正在与厂商协商

信网4月20日讯 今年4月12日,市民刘先生因生活所需,在青岛永旺超市购买了一款毛刷套装。就在将商品付完款整理商品时,赵先生竟发现该毛刷包装背面标注的材质有木制成分,而刷子本身并无任何木制成分在里面。顿时,刘先生心生疑问:明明商品本身材质成分无木制成分,为何包装外面称有木制成分存在呢?为此,信网(0532-80889431)联系到该超市,对方称正在积极与厂家进行协商。

今年4月12日,刘先生在位于青岛黄岛区长江路与井冈山路交界东北侧419号的青岛永旺黄岛店购买了2件毛刷套装,共花费33.8元。在超市收银台付完款后,刘先生发现产品外包装所标注的商品材质成分与真实成分不相符。“我在观察商品反面包装时偶然发现其标注的材质成分为木及猪毛,但这个商品本身就是塑料的,根本就没有木制成分。”

所售商品标注虚假成分?青岛永旺正在与厂商协商

 (来源:受访者)

问题发生后,刘先生就马上告知到超市服务台,超市方面就此事表示,商品本身标注的材质为主要材质,他们认为这样没有任何问题。对此刘先生反驳道:“既然商品的主要材质是木,那商品就应该木制成分更多一点才是,但商品并无任何木制成分在里面,仅仅就是塑料和毛。”

刘先生认为出现这样的情况,青岛永旺涉嫌售卖标注虚假信息的商品,超市应当第一时间积极解决此事,以每单赔偿500元标准对消费者进行赔付。

为进一步了解情况,信网联系到了该超市,工作人员称她并不清楚具体情况,拒绝接受采访。随后信网根据该工作人员给到的联系方式联系到青岛永旺总部。青岛永旺总部工作人员承认黄岛店的确存在这样一个情况,他们现在正在积极与厂家进行协商,等待厂家给出的说明资料。待拿到厂商说明材料及协商完成后再作具体答复。

山东华驰律师事务所唐宗明律师认为,经营者如果对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等引人误解的内容虚假宣传这涉嫌违反反不当竞争法。其次,消费者在观察商品包装时发现标注成分与实际成分不符,超市涉嫌提供了虚假信息,不排除构成欺诈。

“建议消费者将该商品送到具有相应资质的鉴定机构出具一个鉴定报告,这可作为一项实质性证据,再根据这项实质性证据报告向超市讨要说法。”唐律师说。文中刘先生为化姓。

信网记者 赵宝辉

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