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甘肃省车辆工商所消费者若对结果不满意可起诉

发布时间:2016-04-13 12:00:43

原标题:甘肃省车辆工商所消费者若对结果不满意可起诉

中国甘肃网4月13日讯据西部商报报道(记者 尚也 实习生 冯洋洋)就消费者花18万元从甘肃海丰汽车销售有限公司马自达4S销售店买的新车却被挂过临牌一事,昨日,西部商报记者采访了兰州市工商局市场管理二分局。接待西部商报记者的办公室相关负责人表示,接到投诉后,已为消费者与经营者双方调解了此事,消费者如对调解结果不满意可通过法律手段解决。

“作为工商部门,我们不仅要维护消费者的合法权益也有义务维护经营者的权益,因此,经过调解,4S店表示愿意支付5000元的车马损失费,并为消费者更换一台新车。”兰州市工商局市场管理二分局办公室负责人表示,该事件属于经济纠纷,不构成违法行为,若消费者对调解结果不满意,可终止调解,并通过法律手段解决此事。

同时,昨日下午,西部商报记者收到消费者赵先生回复称,已接到4S店电话联系,双方将于今日面谈此事。

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