黑龙江日报讯 (侯军 记者刘艳)为解决空巢老人的实际困难，近日，道外区新乐街工委在维也纳音乐广场开展爱心传递“一线通”认亲结对启动仪式，现场24名志愿者与新乐空巢老人认亲结对并签订承诺书24份，现场发放“一线通”爱心传递卡72张。志愿者、社区居民等共计100余人参加了此次活动。
据悉，此次活动以社区为依托，组建一支专项服务队伍，由新乐机关干部、社区主任、党员志愿者共同参与，面向新乐辖区内空巢老人、以钟点工的形式开展系列的帮扶和救助服务。该活动根据空巢老人的实际需求，采取“一对一”、“一对多”或“多对一”等方式开展服务。服务中突出重点，优先为困难空巢老人提供关爱服务，每周给老人子女打一次温馨提示电话，每月探望一次老人帮助解决生活困难问题，每季度到空巢老人家里做一次宣传有关帮扶救助的政策法规，每年每位老人过生日时提醒儿女为老人祝贺；定期开展老年健康保健知识讲座，并依托社区卫生服务站，为困难空巢老人提供义诊、体检和保健咨询服务；设立24小时服务热线电话，及时为社区空巢老人提供应急救助服务；组织服务人员定期以电话问候、上门慰问、为老人读报、陪老人聊天等方式为精神寂寞、特别是有心理疾患的空巢老人提供心理抚慰服务，进而有针对性地进行心理咨询和心理疏导；定期在社区开展各种有益身心健康的讲座、报告会、讨论会，组织空巢老人积极参与社会活动。
