4月17日下午，呼和浩特市读者乌兰带着3岁的孩子到维多利摩尔城5楼奇乐儿儿童乐园。期间，她看着孩子上了儿童乐园一个比较高的娱乐设施玩耍，便坐在一旁等待。15时40分左右，乌兰发现孩子半天没有下来，便开始在娱乐设施的多个出口寻找，始终没有找到。乌兰当时被吓坏了，以为孩子走丢了，或者被人贩子拐跑了，顾不上穿鞋就四处向人打听。直到几分钟后，一位工作人员过来告诉她，孩子没穿鞋离开乐园跑到外面的电动机器上玩儿去了。尽管最后找到了孩子，但回忆起当时的一幕，乌兰至今还是心有余悸。“进入游乐场内必须经过工作人员的严格把关，但是孩子从游乐场跑出来，工作人员却没有及时发现。要知道，奇乐儿儿童乐园外面就是摩尔城商场，紧邻一部电梯，并且有多个出口。在这几分钟内，很有可能出现严重意外。我为此要求游乐场的负责人给我个说法，但是对方至今没有给我满意的答复。”4月18日，乌兰气愤地对记者说。
4月19日下午，记者就此事来到摩尔城5楼的奇乐儿儿童乐园采访。店长杨女士表示，事发后，她们调取了当时的监控录像，发现孩子是从游乐园进出口处自己跑出来的，这确实是由于工作人员的疏忽所致。但是孩子跑到外面后，就引起了工作人员的注意，并且对其进行了监控。事发后，店方对乌兰女士进行了长时间的安抚。当时，由于儿童乐园负责人在外地出差，所以没有给乌兰女士答复。18日晚上，游乐场另外一位股东与乌兰女士进行了沟通，表示了歉意并且同意赔偿1000元，但是乌兰女士要索赔5万元，店方拒绝了这一要求。杨店长还表示，如果当时工作人员没有及时发现并监控到孩子，在商场这种特殊的环境下，孩子确实有可能出现意外。下一步，店方将考虑采用高端设备以及警示员工等手段，加强游乐场的安全管理。(记者 杨佳)
原标题：乌兰：摩尔城奇乐儿差点弄丢我的孩子
