本报临汾消息 近期，乡宁农商银行班子成员带领审计、财务等部门精英骨干下基层网点开展调研，目的是为了提升基层员工素质，并帮助基层员工解决实际工作中的问题。
此次调研坚持理论与实践相结合，贯彻落实省联社“机关服务基层”的理念。在各支行开展学习的过程中，总行机关人员与支行员工亲切交流，针对各项业务开展沟通、互动，给他们讲解信贷、柜面业务、利率测算、资金结算等基础性业务，培养他们合规操作、防范风险的理念，督促他们掌握各项业务操作流程，提高业务知识和技能水平。在贷款业务培训方面，构建以“客户为中心”的精准管理体系，实现由“管贷款”向“管客户”转变，促使乡宁农商行信贷管理向规范化迈进。
通过深入基层支行开展调研、培训，积极引导和激励基层员工合规操作，不仅使他们思想得到了转变，变被动接受为主动工作，使员工们工作热情高涨，进一步促进了乡宁农商行队伍建设，取得了成效，达到了预期的效果。（加屈彦 曹晓琴）
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